Zakładając bloga chcemy, żeby był on odwiedzany i czytany przez możliwie jak największą liczbę osób. Jednak same chęci niestety nie wystarczą. Trzeba jeszcze podjąć konkretne działania, które zaowocują wzrostem ilości odwiedzających stronę użytkowników. Wprawdzie można przyciągnąć ich za pomocą płatnych reklam np. Adwords, ale zdecydowanie lepsze rezultaty daje tzw. content marketing. Co to właściwie jest i na czym polega?
Content marketing – co to jest?
Content marketing (tzw. marketing treści) to strategia pozyskiwania potencjalnych klientów polegająca na publikowaniu atrakcyjnych, użytecznych i pożądanych przez nich materiałów. W odróżnieniu od tradycyjnych form marketingu, bazuje na budowaniu długotrwałych relacji z odbiorcą. Pojęcie to jest mocno związane z marketingiem wirusowym.
Po co stosuje się content marketing?
Content marketing stosuje się z wielu powodów, a najważniejsze z nich to:
- Zwiększenie rozpoznawalności – publikowanie wartościowych treści pomaga w budowaniu świadomość marki i kreowaniu się na eksperta w danej dziedzinie.
- Zdobywanie potencjalnych klientów – tworzenie treści przyciągających grupę docelową pomaga w pozyskiwaniu nowych potencjalnych klientów i prowadzeniu ich do świadomego rozważenia zakupu.
- Budowanie autorytetu – regularne dostarczanie wartościowych informacji pomaga w zwiększaniu autorytetu w konkretnej dziedzinie, co przekłada się na większe zaufanie klientów.
- Utrzymywanie lojalności klientów – content marketing może pomóc w utrzymaniu obecnych klientów, dostarczając im wartościowych i interesujących treści.
- Zwiększenie ruchu na stronie internetowej – publikowanie treści zoptymalizowanych pod kątem SEO może przekładać się na większą widoczność w wynikach wyszukiwania.
- Zwiększenie konwersji – dostarczanie treści, które odpowiadają na pytania i potrzeby potencjalnych klientów na różnych etapach ścieżki zakupowej może pomóc w zwiększeniu konwersji.
- Edukacja klientów – treści edukacyjne pozwalają klientom lepiej zrozumieć dane produkty lub usługi, co może ułatwić im podjęcie decyzji zakupowej.
- Budowanie zaangażowania – poprzez interakcję z klientami na platformach społecznościowych lub w komentarzach, content marketing może pomóc w budowaniu zaangażowania i więzi z odbiorcami.
- Wydobywanie informacji zwrotnej od klientów – publikowanie ankiet, formularzy opinii lub zachęcanie do komentarzy pozwala na uzyskanie ważnych informacji zwrotnych od klientów.
Formy content marketingu
W content marketingu stosuje się różne formy, takie jak tekst, grafika oraz wideo. Do takich zaliczają się:
- Blogi – regularnie publikowane artykuły na stronie internetowej, które dostarczają wartościowych informacji, porad, analiz lub treści rozrywkowych związanych z tematyką marki. Blog pomaga w zwiększaniu ruchu na stronie i kreowaniu się na eksperta w danej dziedzinie. Jest to jedna z najpopularniejszych form content marketingu.
- Artykuły – zasada działania podobna do bloga, ale treści mogą być publikowane na zewnętrznych stronach internetowych, w magazynach online itp.
- E-booki – dłuższe i bardziej szczegółowe materiały w formie elektronicznej książki. Mogą być oferowane w zamian za dane kontaktowe, które pomagają w generowaniu leadów.
- Infografiki – przedstawienie danych lub informacji w atrakcyjnej formie graficznej. Są doskonałe do wyjaśniania skomplikowanych koncepcji oraz prezentowania statystyk.
- Raporty i badania – tworzenie raportów, badań lub analiz dotyczących tematów związanych z daną branżą może pomóc w budowaniu autorytetu i dostarczaniu wartościowej wiedzy.
- Poradniki i instrukcje – takie treści pomagają użytkownikom zrozumieć, jak używać danego produktu lub usługi. Są szczególnie przydatne w bardziej skomplikowanych branżach, gdzie bez instrukcji ciężko sobie poradzić.
- Recenzje i opinie klientów – są niezwykle ważne dla budowania zaufania i w przekonywaniu potencjalnych klientów do zakupu.
- Wywiady – z ekspertami lub wpływowymi osobami w danej branży mogą dostarczyć unikalnej wiedzy i pozwolić na spojrzenie z innej perspektywy.
- Historie sukcesu – opisy drogi do sukcesu klientów korzystających z produktów lub usług firmy pomagają w budowaniu zaufania i przekonują innych do zakupu.
- Treści na mediach społecznościowych – krótkie posty, tweety i inne treści, które angażują odbiorców.
- Newslettery – regularne e-maile zawierające aktualności, promocje, informacje i treści przydatne dla subskrybentów.
- Wpisy na forum i komentarze – skuteczną formą content marketingu może być uczestnictwo w dyskusjach na forach internetowych lub pozostawianie wartościowych komentarzy na innych stronach.
- Landing page – specjalnie zaprojektowane strony internetowe, które skupiają się na promocji określonego produktu, usługi lub oferty ułatwiają zdobywanie leadów.
Tak duża różnorodność pozwala na efektywne dotarcie do wielu segmentów rynku.
Jak kontent wpływa na pozycjonowanie?
Nie jest tajemnicą, że content marketing odgrywa również bardzo ważną rolę w pozycjonowaniu strony. Dobra i wartościowa treść wpływa na:
- Zdobywanie naturalnych linków – czytelnicy chętniej dzielą się w internecie linkami do artykułów zawierających użyteczne informacje. Te z kolei są ważnym czynnikiem wpływającym na pozycję strony w wynikach wyszukiwania.
- Poprawę wskaźników jakości – wyszukiwarki, takie jak Google kładą spory nacisk na jakość treści. Angażujące artykuły, zyskujące dużą liczbę interakcji, mają większe szanse na wyższe pozycje w wynikach wyszukiwania.
- Czas spędzany na stronie – tworzenie ciekawych treści może zwiększyć czas, jaki użytkownicy spędzają na stronie. Ten również może wpłynąć pozytywnie na pozycję strony.
Content marketing i SEO są ściśle powiązane i wzajemnie się uzupełniają. Dostarczanie wartościowych treści i spełnianie potrzeb użytkowników przyczynia się do polepszenia widoczności witryny w wynikach wyszukiwania. Jednak należy zwrócić uwagę, że pozycjonowanie strony to znacznie szerszy temat i sam kontent nie wystarczy do osiągnięcia wysokich miejsc.
Wprawdzie mówi się – „Content is King„, ale na nowo powstałym blogu, nawet jeśli pojawi się naprawdę świetny artykuł, to z pewnością nikt go nawet nie zobaczy. Dlatego z początku, zwłaszcza na świeżych stronach, niezbędna może okazać się dodatkowa promocja, która przyciągnie nowych czytelników.
Czym zajmuje się content marketing manager
Kontent jest tak istotnym aspektem, że istnieje nawet specjalne stanowisko, określane jako content marketing manager. Taka osoba jest odpowiedzialna za zarządzanie strategią content marketingu w firmie lub agencji marketingowej, a jej rola polega na:
- Planowaniu strategii content marketingu – tworzeniu koncepcji działania uwzględniającej cele biznesowe, grupy docelowe i kanały dystrybucji treści.
- Kreowaniu treści – nadzorowaniu procesu tworzenia materiałów, takich jak artykuły, blogi, e-booki, filmy, infografiki itp. Content marketing manager może samodzielnie je tworzyć lub zarządzać zespołem redaktorów, copywriterów i projektantów.
- Optymalizowaniu pod kątem SEO – upewnieniu się, że treści są napisane w sposób, który ułatwi osiąganie wysokich pozycji w wynikach wyszukiwania.
- Zarządzaniu kanałami dystrybucji – wybieraniu odpowiednich platform do promocji treści oraz monitorowaniu wyników kampanii.
- Badaniu i analizowaniu – śledzeniu, analizowaniu danych z pomocą odpowiednich narzędzi i dostosowywaniu strategii na podstawie wyników skuteczności kampanii.
- Kontroli jakości treści – dbaniu o to, aby treści spełniały standardy jakościowe i były spójne z przekazem marki.
- Budowaniu relacji z influencerami – nawiązywaniu współpracy z influencerami, blogerami i innymi osobami o dużej widowni w celu promocji treści.
- Planowaniu budżetu – zarządzaniu budżetem content marketingu i dystrybucji środków na konkretne kampanie.
- Monitorowaniu konkurencji – śledzeniu działań konkurencji w zakresie content marketingu i dostosowywanie strategii w odpowiedzi na zmiany na rynku.
Content marketing manager odgrywa kluczową rolę w budowaniu relacji z klientami, zwiększaniu rozpoznawalności marki, generowaniu sprzedaży i osiąganiu innych celów marketingowych.
Podsumowanie
Content marketing to kluczowy element skutecznej strategii marketingowej, który może pomóc osiągnąć wiele celów. Od zwiększenia rozpoznawalności marki po generowanie sprzedaży. Kluczem do sukcesu jest stałe tworzenie wartościowych treści, ich optymalizacja pod kątem SEO, promocja i analiza wyników. Jednak długoterminowe zaangażowanie może przynieść znaczące korzyści i pomóc w budowaniu trwałych relacji z klientami, więc warto zwrócić uwagę na ten aspekt.
A Wy jak wykorzystujecie content marketing? Podzielcie się opinią w komentarzu.
