Żappka – co daje aplikacja Żabki i jak zbierać żappsy?

Wiele firm oferuje karty lojalnościowe i specjalne programy nagradzające klientów za regularne zakupy, więc nikogo nie powinno dziwić, że również Żabka ma taką aplikację w swojej ofercie. Dla sklepu jest to dobry sposób na przywiązanie do siebie klientów, a dla kupujących możliwość oszczędzania pieniędzy podczas codziennych zakupów. Jak działa Żappka, bo tak nazywa się ta aplikacja mobilna i co powinniśmy o niej wiedzieć?

Żappka – co to jest i jak działa aplikacja?

Żappka to aplikacja mobilna Żabki, czyli największej sieci niewielkich sklepów działających w Polsce na zasadzie franczyzy. Zbieramy w niej punkty (Żappsy), które następnie możemy wymieniać na wybrane nagrody. Warto dodać, że posiadając aplikację uzyskujemy dostęp również do dodatkowych promocji oraz produktów w korzystniejszych cenach.

Jak dołączyć do programu Żappka, aby zbierać żappsy

Chcąc zbierać żappsy, musimy najpierw dołączyć do programu lojalnościowego Żabki, ale możemy zrobić to naprawdę szybko. Wystarczy, że pobierzemy aplikację mobilną Żappka, którą znajdziemy w Google Play, App Store i Huawei AppGallery, a następnie założymy konto.

Zarejestrować możemy się przy pomocy konta na Facebooku lub ręcznie, podając imię, adres e-mail, datę urodzenia, hasło. Opcjonalnie możemy zaznaczyć również zgody marketingowe, jeśli chcemy otrzymywać newsletter, ale nie jest to obowiązkowe. Po przejściu dalej pozostaje nam już tylko zaakceptowanie regulaminu oraz potwierdzenie adresu e-mail. Część osób może zastanawiać się, po co data urodzenia? Jest ona potrzebna, gdyż korzystać z Żappki można dopiero po ukończeniu 16 lat.

Jak zbierać żappsy

Zacznijmy od rzeczy najważniejszej, czyli zbierania żappsów. Sprawa jest banalnie prosta, gdyż otrzymujemy w programie lojalnościowym 4 żappsy za każdą wydaną pełną złotówkę. W przypadku zakupów za np. 4,99 – otrzymamy 16 żappsów (4 zł x 4 żappsy). Warto wiedzieć, że otrzymujemy je również za produkty objęte promocją. Jedyne co musimy zrobić, to pozwolić kasjerowi zeskanować kod kreskowy z aplikacji. Oczywiście jeszcze przed sfinalizowaniem transakcji.

Za co nie otrzymamy żappsów?

Warto wiedzieć, że niestety nie wszystkie produkty objęte są promocją, więc za niektóre nie otrzymamy żappsów. Chyba, że wcześniej je sobie odblokujemy, co jest stosunkowo proste. Jakie towary domyślnie są wyłączone z punktowania?:

• alkohol,
• wyroby tytoniowe i akcesoria do e-papierosów,
• gry hazardowe (kupony loteryjne),
• doładowania (np. Paysafecard),
• karty GSM i doładowania telefonu,
• przesyłki pocztowe,
• rachunki,
• produkty lecznicze,
• preparaty do początkowego żywienia niemowląt.

Jak widać, część produktów została domyślnie wyłączona z promocji, więc nawet bez ich odblokowywania w dalszym ciągu możemy zbierać żappsy podczas typowych zakupów. Taka aplikacja pozwala w łatwy sposób oszczędzać na jedzeniu, więc warto ją posiadać, nawet jeśli rabaty wydają się niewielkie.

Jak odblokować wyłączone z punktowania produkty

Chcąc odblokować produkty wyłączone z punktowania żappsami np. wyroby tytoniowe musimy:

1. potwierdzić adres e-mail oraz pełnoletność w zakładce „Mój profil”,
2. skontaktować się z Centrum Wsparcia Użytkowników za pomocą formularza kontaktowego.

Niestety nie wszystkie artykuły z listy wyłączonych da się odblokować, ale dzięki temu możemy zbierać żappsy nawet kupując np. papierosy.

Ile razy dziennie można nabijać żappsy?

Niestety dziennie możemy zebrać żappsy maksymalnie 4 razy. Co więcej, dodatkowo obowiązuje limit wartości zakupów w wysokości 300 złotych, który uwzględnia wszystkie transakcje z danego dnia. Dlatego nie otrzymamy punktów za zakupy powyżej któregokolwiek z nich, co jest dość sporym ograniczeniem.

Takie ograniczenie prawdopodobnie spowodowane zostało tym, że sprzedawcy nabijali punkty sami sobie, gdy klient nie posiadał aplikacji i nie zbierał punktów. W ten sposób Żabka chce ograniczyć takie praktyki.

Jak wymienić żappsy

Kwestia wydawania żappsów i odbioru nagrody jest równie prosta jak ich zbieranie. Wystarczy, że wybierzemy interesujący nas produkt w aplikacji, klikniemy przy kuponie „aktywuj” i podejdziemy z tym produktem do kasy. Oczywiście po zeskanowaniu kodu kreskowego przez kasjera, nasze saldo zostanie pomniejszone o wydaną ilość żappsów.

Do kiedy są ważne żappsy i czy znikają?

Generalnie wszystkie informacje odnośnie żappsów są dojść jasne i przejrzyste, ale niestety musimy uważać, aby te zebrane nam nie przepadły. Żappsy tracą ważność i znikają po 3 miesiącach od:

• daty ostatniego zakupu w sklepie w ramach programu, podczas którego daliśmy kasjerowi do zeskanowania kod ID,
• rozpoczęcia kolejnego roku kalendarzowego (wszystkie żappsy zebrane w roku poprzednim).

Jak widać są tylko dwie sytuacje, w których możemy utracić zebrane żappsy. Jednak warto o tym pamiętać – zwłaszcza pod koniec roku, aby nam nie przepadły.

Inne funkcjonalności aplikacji Żappka

Oczywiście aplikacja Żappka to nie tylko zbieranie żappsów i wydawanie ich na nagrody. Warto wyróżnić jeszcze 3 ciekawe funkcje:

• Żappka Pay – dzięki aplikacji możemy również szybko płacić za zakupy w sklepie. Wystarczy, że dodamy swoją kartę (może to być nawet wirtualna karta płatnicza) i ustawimy zabezpieczenia, a podczas kolejnych zakupów będziemy mogli z niej skorzystać. Musimy jedynie poinformować kasjera, że zamierzamy zapłacić przy pomocy aplikacji, a następnie potwierdzić płatność w telefonie przy pomocy odcisku palca, skanu twarzy lub PIN-u,
• Żappka Post – pozwala śledzić i odbierać paczki zamówione do sklepów Żabka. W aplikacji znajdziemy kod upoważniający do odbioru oraz lokalizację sklepu, w którym znajduje się nasza przesyłka. Co ciekawe, aplikacja może nas również do niej doprowadzić, po kliknięciu w przycisk „nawiguj”,
• sklepy Żabka – bardzo przydatna funkcja, która pokazuje na mapie wszystkie sklepy Żabki.

Żappka Store – co to jest i dlaczego wymaga aplikacji?

Żappka Store, to sklep Żabki, w którym nie znajdziemy ani kas, ani obsługi, choć normalnie możemy robić zakupy. Działa on wyłącznie dzięki sztucznej inteligencji i systemie kamer, więc, aby móc skorzystać musimy posiadać aplikację. Oczywiście powiązaną z naszą kartą płatniczą, podobnie jak ma to miejsce w przypadku Żappka Pay.

Jak działa Żappka Store

Chcąc zrobić zakupy w Żappka Store po prostu wchodzimy do sklepu, wybieramy to co akurat potrzebujemy i zwyczajnie wychodzimy. Dzięki temu możemy kupić produkty bez kolejek, bez posiadania gotówki przy sobie i bez jakiegokolwiek kontaktu z obsługą. System kamer automatycznie sprawdzi, które produkty ściągamy z półek i naliczy za nie stosowną opłatę, która zostanie pobrana wprost z konta połączonego z aplikacją.

Jak korzystać ze sklepu Żappka Store

Niestety obecnie Żappka Store dostępny jest jedynie w kilku większych miastach, ale w przyszłości z pewnością pojawi się w kolejnych. Jedyne co musimy zrobić, jeśli chcemy zakupić coś w Żabce, to zeskanować jednorazowy kod QR wygenerowany w aplikacji przed wejściem do sklepu, gdzie znajdziemy odpowiedni czytnik.

Czy warto zainstalować aplikację Żappka i zbierać żappsy?

Odwiedzając regularnie Żabkę warto pokusić się o założenie konta i ściągnięcie aplikacji Żappka. Przede wszystkim nic nas to nie kosztuje, a dzięki temu możemy w jakimś stopniu oszczędzać pieniądze. Wprawdzie przy małych zakupach kwoty będą wydawały się niewielkie, ale w dłuższej perspektywie czasu nasz budżet domowy z pewnością znacznie na tym zyska. Oczywiście mówimy tutaj głównie o rabatach (nawet kilkadziesiąt procent), gdyż ilość żappsów, które otrzymujemy za każde zakupy niestety nie jest zbyt duża. Zwłaszcza, jeśli przeliczymy ile musimy wydać, aby móc później wymienić je na jakieś kupony i kody rabatowe.

W zasadzie jedynym, ale jednak dość sporym minusem jest to, że żappsy znikają w pewnych sytuacjach, więc trzeba o tym po prostu pamiętać.

Korzystacie z aplikacji Żappka? Podzielcie się opinią na jej temat w komentarzu.